DE
Jetzt spielen

Support

Die häufigsten Fragen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib uns an contacto@fablenetwork.online mit deinem Spielercode.

Wo finde ich meinen Spielercode?

Im Spiel unter Einstellungen → Hilfe → „Konto löschen“: Unten in diesem Fenster steht dein 6-stelliger Spielercode. Schließ es, ohne etwas zu löschen. Mit diesem Code finden wir dich, wenn du uns schreibst.

Keine Verbindung oder es bleibt bei „Verbinde…“

Das Spiel braucht Internet: Jede Runde wird auch auf unserem Server gespielt. Prüf deine Verbindung; das Spiel versucht es von selbst erneut. Wenn es eine neue Version meldet, aktualisiere es über Google Play (im Browser die Seite neu laden).

Mitten im Level ist es abgebrochen

Die Runde bleibt auf dem Server gespeichert. Wenn du zurückkommst, zeigt der Startbildschirm „Weiter“ und du spielst dort weiter, wo du aufgehört hast – 24 Stunden lang.

Ich will auf einem anderen Handy oder am Computer weiterspielen

Verknüpfe deinen Spielstand in den Einstellungen mit Google oder deiner E-Mail. Melde dich dann mit demselben Konto auf dem anderen Handy oder auf fablehole.com/jugar an und spiel mit deinem Level, deinen Sternen und Münzen weiter.

Wo kann ich spielen?

Kostenlos im Browser auf Computer, iPhone und iPad unter fablehole.com/jugar, ohne etwas herunterzuladen. Für Android kommt die App bei Google Play.

Ein Kauf ist nicht angekommen

Auf Android laufen Käufe über Google Play, im Browser über Stripe. Schreib uns mit deinem Spielercode und der Bestellnummer: Die von Google Play beginnt mit „GPA.“, die der Website steht auf der Stripe-Quittung, die du per E-Mail bekommen hast.

Ich will mein Konto löschen

In den Einstellungen im Spiel oder auf dieser Seite.

Nicht dabei? Schreib uns an contacto@fablenetwork.online